AFTER SERVICE アフターサービス
素早いアフターフォロー
お客さまの状況に合わせたアフターフォロー、現場の流れを考慮した素早い事後処理を行います。
東洋ホイストではお客様最優先のアフターフォローを心がけております。ただ良い搬送機器を製造するだけでなく、その機器が常に最良のコンディションを発揮できる環境作り、つまりメンテナンス、アフターフォローをお客様に提供します。現場に応じた機器により省力化のお手伝いをし、もしマシントラブルが起こっても、それに対応できる体制を作っております。
アフターフォローも私達が自慢できる商品です。
東洋ホイストでは各地支店を始め全国ネットワークを築き、お客様が求めるサービスを追及しております。ホイスト、クレーンの設置、製造は基より、お客様が安全にご使用頂ける様に担当者が奮闘しております。長期に渡り安全に機器が稼動できる様に当社は「保守サービス契約」を行っています。定期的にメンテナンスを行い機器を常にベストの状態に保つお手伝いをしています。
万全のメンテナンス体制
１台の機械に、たくさんのサービスを添えてご提供し、お客さまの期待を満足へとつなげます。
1. 駆動部分
走行モータ、巻上げモータなどの駆動部分が故障した場合は、故障箇所をそのまま交換いたします。これにより分解修理・組立ての時間短縮が可能になり、機器の現場復帰を早めます。
高品質、保証付なので安心してこ利用頂けます。
2. 消耗パーツ
部品センターの常備部品は1万点を誇り、九州なら全域どこへでも翌日納品が可能です。また全国各地のサービス工場に配置されたベテランサービスマンの技術力と能力のもと、スピーディーな修理を実現しています。
3. 保守サービス
自主点検は、機械の故障を未然に防ぎ、その性能を十分に発揮できる状態を保つためには欠かせません。当社では、各種の管理検査プログラムをご用意し、定期的にサービスマンが訪問してメンテナンスを代行する「保守サービス契約」を行っています。
4. ユーザー相談室
私たちの仕事は搬送関連機器の性能を100％発揮させてお客様のお手伝いをすることです。お客様の生産性向上、コスト低減、安全性の確保を考慮し、そのために必要な各々の情報を提供する場としてメンテナンス事業部では、機械に関するさまざまなご質問にお答えしています。
全国サービスネットワーク
東洋ホイストでは全国各地のネットワークにより、お客様の満足をお届けいたします。
本社工場
〒811-0112 福岡県糟屋郡新宮町下府2-11-1
TEL 092-962-1431
FAX 092-962-1433
本社営業部
〒811-0112 福岡県糟屋郡新宮町下府2-11-1
TEL 092-962-1432
FAX 092-963-2367
大阪支店
〒543-0011大阪市天王寺区清水谷町8-15
TEL 06-6768-4731
FAX 06-6768-8655
舶用事業部
〒811-0112 福岡県糟屋郡新宮町下府2-11-1
TEL 092-962-1431
FAX 092-962-1433
